FIRST – nopea rahti

Finnair Cargon FIRST-rahtipalvelu tarjoaa luotettavan ja nopean ratkaisun kiireellisiin rahtilähetyksiin. Varaamalla FIRST-rahdin takaamme rahtikapasiteetin myös lyhyellä varoitusajalla.

FIRST-rahdin edut

Taattu rahtikapasiteetti (riippuen konetyypistä)
Luotettavuus – rahat takaisin -takuu* (50 %), jos lähetys ei lennä varatulla lennolla
Uudet varaukset hyväksytään jopa 24 tuntia ennen lähtöä
Lyhyet käsittely- ja vaihtoajat Helsingissä
24/7 asiakaspalvelu ja -tuki
Saatavilla myös erikoisrahdeille (lisätietoa alla)

Varaa nyt

FIRST-rahdin ominaisuudet

Ominaisuus	Kuvaus
Sisäänjättöaika Helsingissä**	Laajarunkokoneet: 150 min Kapearunkokoneet: 90 min Turvatarkastusta ei suoritettu etukäteen: +30 min Vaaralliset aineet: +60 min lisäaika & etukäteistarkastusprosessi (Huom! SHL, ELI, ELM, ICE, RRE, REQ, RDS ja MAG ilman lisäaikaa) HEA, OHG, BIG yllä näkyvien normaalien FIRST-sisäänjättöaikojen puitteissa
Tuontilähetysten luovutus Helsingissä**	Laajarunkokoneet: 120 min lennon saapumisesta Kapearunkokoneet: 90 min lennon saapumisesta
Hyväksytyt erikoisrahdit***	Lääkeaineet Tuoretuotteet Vaaralliset aineet Suojattavat lähetykset
Lähetyksen kokorajoitukset (maksimipaino per kolli)	Laajarunkokoneet: maksimipaino per kolli 1 200 kg Kapearunkokoneet: maksimipaino per kolli 30 kg
Taattu rahtikapasiteetti (per varaus per konetyyppi)****	Laajarunkokoneet: 3 000 kg / 8 m3 (irtorahti) Valmiit rahtiyksiköt (BUP) 5 000 kg / 11 m3 (per PMC-palletti) A319/A320/A321/E90 -konetyyppi: 200 kg / 2 m3
Rahat takaisin -takuu (jos lähetys ei lennä varatulla lennolla)*	–50 % alkuperäisestä hinnasta (ei päde rekkakuljetuksiin)
24/7 asiakaspalvelu ja -tuki	Paikalliset toimistot palvelevat asiakkaita toimistoaikoina COOL HUBin FIRST-chattipalvelu (24/7) Helsingissä
Varaustoleranssi*****	Lähetyksen bruttopaino: <1 000 kg: +/- 20 kg ≥1 000 kg: +/- 80 kg
Verkosto	Finnairin lennot (paitsi ATR-koneet) & rekkakuljetukset (RFS)

* Rahat takaisin -takuu

Rahat takaisin -takuu ei päde seuraavissa tilanteissa:

Lähtöasemalla huolitsijan toimesta:

Viivästynyt toimitus, puutteelliset tiedot, puuttuvat tai puutteelliset asiakirjat, eroavaisuus varaustoleranssissa (varauksessa ilmoitettu vs. todellinen paino), lähetyksen todelliset mitat tai tilavuus eroavat varauksen yhteydessä ilmoitetuista, väärät merkinnät ja puutteellinen paketointi, ei läpäissyt tarkastusta, tulliin liittyvät ongelmatilanteet, puuttuvat erityiskäsittelykoodit

Rekkakuljetukset (road feeder services, RFS)

Rahat takaisin -takuu ei päde rekkakuljetuksiin.

Ylivoimainen este (Force majeure):

Säätiloihin liittyvät esteet, oli kyseessä lentokone, laiva tai rekka, tulvat, hurrikaani, taifuuni, maanjäristys, salamointi, tulivuorenpurkaus, lumimyrsky, jne.
Sota, mellakat, kansannousut, kansalaislevottomuudet, valtion tai viranomaisen toimi, joka estää tai haittaa minkä tahansa osapuolen sitoumuksen suorittamisen, siviili- tai sotilasviranomaisten puuttuminen
Lakot, työsulut, hidastuminen, saarrot, vihollisuudet, työriidat
Rikollisuus, terrorismiin liittyvät uhat ja hyökkäykset, sabotaasi, piratismi, pandemiat
Tulipalo, räjähdys, pitkittynyt pula energiatoimituksista, kauppasaarrot
Peruttu lento teknisistä tai säähän liittyvistä syistä, lentokoneen vaihto, lennon myöhästyminen Helsinkiin saapuvalla reitillä, kun lähetys kulkee Helsingin kautta.

Muut säännöt

** Ulkoasemat: asemakohtaiset käsittelyajat. Ota yhteyttä paikalliseen toimistoon ja kysy lisätietoa.
*** Katso sisäänjättöajat yllä. SHL, ELI, ELM, ICE, RRE, REQ, RDS ja MAG -lähetysten tulee läpäistä vaarallisten aineiden tarkastus.
**** Poikkeukset yksittäistapauksissa ovat mahdollisia teknisistä tai reitityssyistä.
***** Jos ero lähetyksen varatun ja todellisen painon välillä on suurempi kuin varaustoleranssi, emme voi taata, että FIRST-lähetys lennätetään varauksen mukaisesti.